ทำไมผู้คนถึงจองผ่านเรา
รถไฟลาว-จีนนั่งง่ายแต่จองยาก ตั๋วเปิดขายเพียงไม่กี่วันก่อนออกเดินทาง ขบวนยอดนิยมขายหมดภายในไม่กี่นาที และช่องทางทางการถูกออกแบบมาสำหรับผู้ที่อยู่ในระบบอยู่แล้ว — แอปชำระเงินของจีน เบอร์มือถือลาว ประเภทบัตรประจำตัวที่เคาน์เตอร์รู้จัก สำหรับนักท่องเที่ยวที่วางแผนล่วงหน้าหลายสัปดาห์ นั่นคือกำแพงกั้น
Naga Rail อยู่อีกฝั่งของกำแพงนั้น คุณจองด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย จ่ายเงินครั้งเดียวด้วยบัตรทั่วไปหรือ PayPal และทีมงานท้องถิ่นของเราจองที่นั่งจริงในระบบของการรถไฟเอง ห้าขั้นตอนด้านล่างคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ ส่วนที่เหลือเกิดขึ้นฝั่งเรา
ขั้นตอนที่ 1 — ค้นหาเส้นทางของคุณ
เริ่มจากเลือกสถานี วันเดินทาง และจำนวนผู้โดยสาร คุณจะเห็นขบวนรถไฟที่วิ่งในวันนั้น และราคาเหมาจ่ายเดียวต่อผู้โดยสาร — ไม่ต้องถอดรหัสตารางราคา
คุณสามารถค้นหาวันที่แม้ก่อนที่ช่วงเวลาขายตั๋วสั้นๆ ของการรถไฟจะเปิดด้วยซ้ำ นั่นคือประเด็นของการจองล่วงหน้า: แทนที่จะแข่งกับเวลาในเช้าวันที่ตั๋วเปิดขาย คุณจองวันที่กับเราตอนนี้เลย แล้วเราจะจองที่นั่งให้ทันทีที่จองได้
ไม่แน่ใจว่าจะเลือกชั้นที่นั่งแบบไหน? คู่มือชั้นที่นั่ง อธิบายว่าแต่ละชั้นเป็นอย่างไรจริงๆ
จองเร็วกว่าที่คิด
ช่วงเวลาขายตั๋ว 7 วันคือเหตุผลหลักที่ผู้คนพลาดที่นั่ง
การรถไฟเปิดขายตั๋วแต่ละขบวนล่วงหน้าเพียงประมาณหนึ่งสัปดาห์ และเที่ยวที่ดีที่สุดจะหมดอย่างรวดเร็ว การจองล่วงหน้ากับเราช่วยให้คุณไม่ต้องแข่งกับเวลานั้นเลย
ขั้นตอนที่ 2 — กรอกข้อมูลผู้โดยสาร
ต่อไป กรอกชื่อเต็มและหมายเลขพาสปอร์ตของผู้โดยสารแต่ละคน พร้อมอีเมลหนึ่งที่สำหรับการจอง การรถไฟผูกตั๋วแต่ละใบเข้ากับพาสปอร์ตเฉพาะเจาะจง และเจ้าหน้าที่ที่ประตูจะตรวจสอบชื่อบนตั๋วกับเอกสารในมือคุณ
ดังนั้นพิมพ์ชื่อและหมายเลขให้ตรงกับที่ปรากฏบนพาสปอร์ตที่แต่ละคนจะใช้เดินทางจริง — ไม่ใช้ชื่อเล่น ไม่ใช้ชื่อย่อ ไม่ใช้พาสปอร์ตเล่มที่สอง นี่คือรายละเอียดเดียวที่ควรตรวจสอบซ้ำก่อนชำระเงิน การทำให้ถูกต้องตรงนี้ คือสิ่งที่ทำให้ประตูตรวจเป็นเพียงพิธีการ
พาสปอร์ตเล่มไหนที่ควรใช้และเจ้าหน้าที่ดูอะไรบ้าง มีอธิบายไว้ใน คู่มือเอกสารเดินทาง
ชื่อต้องตรงกับพาสปอร์ต
ตั๋วที่มีชื่อผิดอาจถูกปฏิเสธการขึ้นรถไฟที่ประตู
กรอกชื่อผู้โดยสารแต่ละคนให้ตรงกับพาสปอร์ตทุกตัวอักษร หากพบการพิมพ์ผิดหลังจองแล้ว แจ้งเราทันที — เรายังแก้ไขได้ในขณะที่ยังมีเวลา แต่ไม่สามารถแก้ได้ที่ชานชาลา
ขั้นตอนที่ 3 — จ่ายราคาเดียวที่ชัดเจน
ชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรหรือ PayPal เป็นสกุลเงินของคุณเอง ราคาที่คุณเห็นตอนค้นหาคือราคาที่คุณจ่าย — ตัวเลขเดียวครอบคลุมทั้งทริป รวมค่าบริการจองของเราแล้ว ไม่มีอะไรต้องจ่ายเพิ่มภายหลังหรือที่สถานี
คุณไม่จำเป็นต้องมีซิมลาว แอปชำระเงินของจีน หรือแอปของการรถไฟเองเพื่อให้สิ่งนี้ใช้งานได้ นั่นคือส่วนที่เราแทนที่ — ทริปถูกจองและจ่ายเงินเรียบร้อยก่อนที่คุณจะเดินทางไปถึงด้วยซ้ำ
ขั้นตอนที่ 4 — เราจองที่นั่งให้คุณ
นี่คือขั้นตอนที่เกิดขึ้นฝั่งเรา ทันทีที่ขบวนรถไฟของคุณเปิดให้จองได้ ทีมปฏิบัติการท้องถิ่นของเราจะจองที่นั่งจริง สำหรับผู้โดยสารแต่ละคนในระบบจองตั๋วของ LCR — ระบบเดียวกับที่เคาน์เตอร์สถานีใช้ เรามักจองที่นั่งบนขบวนที่แสดงว่า “เต็ม” บนช่องทางสาธารณะได้สำเร็จ เพราะเราจองจากภายในประเทศลาวแบบเรียลไทม์
การรถไฟกำหนดที่นั่งเฉพาะเจาะจงโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเราไม่สามารถเลือกหมายเลขที่นั่งเองได้ — แต่เรารับประกันว่าจะมีที่นั่งสำหรับทุกคนในการจอง หากเราจองขบวนรถไฟของคุณไม่ได้จริงๆ คุณจะไม่เสียประโยชน์: คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่มีคำถาม คุณจะไม่มีวันถือตั๋วที่ไปไหนไม่ได้
การรับประกันของเรา
ที่นั่งยืนยันแล้ว หรือคืนเงินเต็มจำนวน
ทุกการจองได้รับการรับประกันแบบเดียวกัน: เราจองที่นั่งจริงให้ผู้โดยสารแต่ละคน หรือคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน นั่นคือคำมั่นสัญญาทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5 — ตั๋ว QR ของคุณจะมาถึง
เมื่อที่นั่งของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ตั๋วของคุณจะส่งถึงกล่องข้อความ: QR โค้ดเดียวครอบคลุมทั้งทริป สำหรับผู้โดยสารทุกคนในการจอง บันทึกไว้ในโทรศัพท์ หรือพิมพ์ออกมาถ้าอยากมีสำเนากระดาษ — ใช้ได้ทั้งสองแบบ
ที่สถานี คุณต้องแสดง QR โค้ดนั้นพร้อมพาสปอร์ตที่ตรงกันที่จุดตรวจรักษาความปลอดภัยและอีกครั้งที่ประตู แค่นั้นเอง สิ่งที่นำขึ้นได้และไม่ได้ผ่านเครื่องสแกนมีอธิบายไว้ใน ก่อนขึ้นรถไฟ
เราต่างจากตัวแทนจองตั๋วรายอื่นอย่างไร
มีเว็บไซต์มากมายที่ขายต่อตั๋วรถไฟลาว-จีน สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างไม่ใช่ตัวที่นั่งเอง — แต่เป็นทุกอย่างรอบตัวมัน และสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีอะไรไม่เป็นไปตามแผน
ตั๋วที่ใช้งานได้จริง — ไม่มีเซอร์ไพรส์เรื่องต้องพิมพ์ ตั๋วของคุณคือ QR โค้ดที่แสดงตรงจากโทรศัพท์ได้เลย ตัวแทนบางรายส่งเอกสารที่ต้องพิมพ์ออกมาก่อนถึงจะใช้ได้จริง และไม่ได้แจ้งให้ชัดเจน — ทำให้นักเดินทางไปถึงประตูพร้อมโค้ดบนหน้าจอที่สถานีไม่ยอมรับ ของเราถูกออกแบบให้สแกนได้ตามที่เป็น การพิมพ์เป็นทางเลือก ไม่ใช่กับดัก
ที่นั่งจองผ่านช่องทางที่รับประกันได้ เราจองที่นั่งแต่ละที่ในระบบของการรถไฟเองผ่านทีมงานท้องถิ่นของเราบนพื้นที่จริง — ไม่ใช่แค่ส่งต่อคำขอของคุณแล้วหวังผล หากขบวนรถไฟจองไม่ได้ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนแทนที่จะต้องตามหาการยืนยันที่ไม่มีวันมาถึง
คนจริงที่ตอบกลับจริงๆ คุณติดต่อเราได้ทั้งก่อนและหลังจอง และเราบอกคุณว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นแทนที่จะเงียบหายไป การสื่อสารที่ชัดเจนคือสิ่งแรกที่ผู้ขายราคาถูกมักตัดออก — และเป็นสิ่งที่เรานำเสนอเป็นอันดับแรก
ราคาเดียวที่ตรงไปตรงมา เห็นแก่ประโยชน์ของคุณก่อน คุณเห็นราคาเหมาจ่ายเดียวล่วงหน้า ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงตอนจบ และไม่มีอะไรต้องจ่ายเพิ่มที่สถานี เราอยากได้นักเดินทางที่กลับมาใช้บริการอีก มากกว่าการรีดยอดขายครั้งเดียว
กับดักตั๋วที่ต้องพิมพ์เท่านั้น
ตั๋วที่ต้องพิมพ์ — แต่ไม่มีใครบอกคุณ — คือสาเหตุที่ผู้คนพลาดรถไฟ
นี่คือหนึ่งในวิธีที่พบบ่อยที่สุดที่นักเดินทางถูกตัวแทนราคาถูกกว่าหลอก ตั๋วของ Naga Rail ทุกใบถูกออกแบบให้สแกนได้ตรงจากโทรศัพท์ ดังนั้นนี่จึงไม่ใช่ปัญหาที่คุณจะเจอกับเรา
หลังจากที่คุณจองแล้ว
คุณจะมีทุกอย่างที่จำเป็นก่อนเดินทาง เมื่อใกล้ถึงวันเดินทาง ควรอ่านคู่มือของสถานีที่คุณจะออกเดินทาง — สถานีเหล่านี้อยู่ห่างจากตัวเมืองพอสมควร และการเดินทางไปสถานีคือส่วนที่คนส่วนใหญ่ประเมินต่ำไป หากการจองของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ติดต่อเรา แล้วเราจะจัดการตามที่การรถไฟอนุญาต