Naga Rail 预订流程详解

为什么大家选择通过我们预订

老中铁路乘坐体验很好，但预订却不容易。车票只在发车前几天开售，热门车次几分钟内售罄，而官方渠道是为已经身处系统内的人设计的——需要中国支付应用、老挝手机号码、柜台能识别的证件类型。对于提前几周规划行程的游客来说，这就是一道难以逾越的门槛。

Naga Rail 就是帮您跨过这道门槛的桥梁。您只需用简体中文完成预订，用普通银行卡或 PayPal 一次性付款，我们的本地团队就会在铁路自己的系统内为您锁定一个真实的预留座位。您只需完成以下五个步骤，其余都由我们在幕后完成。

第一步——搜索您的路线

首先选择出发站、到达站、出行日期以及出行人数。您会看到当天运行的所有车次，以及每位旅客的一口价——无需再解读复杂的票价表。

您甚至可以在铁路自己的短暂售票窗口开放之前就搜索某个日期。这正是提前预订的意义所在：与其在开票当天早上争分夺秒，不如现在就用我们预留您的日期，等车次一开放订票，我们立即为您锁定座位。

不确定该选哪个座位等级？座位等级指南详细介绍了每种座位的实际体验。

第二步——填写乘客信息

接下来，输入每位旅客的姓名全称和护照号码，以及一个用于本次预订的邮箱地址。铁路系统会把每张车票与特定护照绑定，检票口工作人员会将车票上的姓名与您手中的证件进行核对。

因此请务必按照每位旅客实际将要使用的护照上的拼写，准确填写姓名和护照号码——不要用昵称，不要缩写，也不要填写另一本护照的信息。这是付款前最值得反复核对的一项内容；这里填写准确，检票口才能顺利通过。

关于该使用哪本护照、检票口工作人员会核对哪些信息，详见旅行证件指南。

第三步——一口价付款

使用您本国货币，通过银行卡或 PayPal 在线付款。搜索时看到的价格就是您最终支付的价格——涵盖整趟行程的一口价，已包含我们的预订服务费。之后无需再结算任何费用，车站也无需额外付款。

您不需要老挝手机卡、中国支付应用，也不需要铁路官方应用即可完成整个流程。这正是我们为您省去的部分——您还没落地，行程就已经预订并付款完毕。

第四步——我们为您锁定座位

这一步在我们这边完成。一旦您的列车开放订票，我们的本地运营团队会立即在老中铁路自己的售票系统内——也就是车站柜台使用的同一个系统——为每位旅客锁定一个真实座位。我们经常能在官方渠道显示“已满”的车次上成功订到座位，因为我们是在老挝本地、实时地进行预订。

具体座位由铁路系统自动分配，因此我们无法指定具体座位号——但我们保证本次预订中每一位旅客都能有座位。如果我们确实无法为您锁定所选车次的座位，您也不会有任何损失：您将获得全额退款，不附加任何条件。您永远不会拿着一张无法使用的车票。

第五步——您的二维码车票送达

座位确认后，车票会送达您的邮箱：一个二维码即可覆盖本次预订中全部旅客的整趟行程。您可以保存到手机，也可以打印出来带上纸质版——两种方式都可以使用。

在车站，您需要出示该二维码及对应护照，在安检和检票口分别核验一次。就是这么简单。关于安检口可以携带和不能携带的物品，详见安检前须知。

我们与其他订票代理相比有何不同

转售老中铁路车票的网站有很多。真正让我们不同的，并不是座位本身——而是围绕座位的一切，以及当情况没有按计划进行时会发生什么。

车票直接可用——不会有打印方面的意外。 您的车票是可以直接从手机展示的二维码。有些代理发送的凭证只有打印出来才能生效，却没有明确告知这一点——结果旅客到检票口时，手机屏幕上的二维码车站根本无法识别。我们的车票天生就能直接扫描；打印只是可选项，从不是陷阱。

通过有保障的渠道锁定座位。 我们通过本地团队，在铁路自己的系统内为每位旅客预订座位——而不是转发您的请求、然后祈祷能成功。如果某趟列车确实订不到，您将获得全额退款，而不是苦苦等待一个永远不会出现的确认。

真人客服，真的会回复。 无论预订前还是预订后，您都可以联系到我们，我们会如实告知进展，而不是消失不见。清晰的沟通是廉价代理最先省掉的东西——却是我们最看重的部分。

一口价透明，优先考虑您的利益。 您在下单前就能看到唯一的一口价，不会在最后附加任何费用，车站也无需再结算。相比赚一次快钱，我们更希望赢得回头客。

预订完成之后

出发前您会拿到所需的一切。临近出发日期时，建议阅读您出发车站的对应指南——这些车站大多远离市区，接驳交通是大多数人最容易低估的部分。如果您的行程有变，请联系我们，我们会按照铁路的规定为您妥善处理。